よくあるご質問


ツアーに関する一般的なご質問

シーニック航空は、ネバダ州ボルダー・シティ、サウス・リム(グランドキャニオン国立公園の入り口近く)、グランドキャニオン・ウェスト・リム、アリゾナ州ペイジに位置する4つのエア・ターミナルを使用しています。詳細については、空港施設および所在地のページをご覧ください。

シーニック航空では世界各国からお客様をお迎えしています。グランドキャニオン・シーニック航空のほとんどのツアーで16言語に対応した音声ガイドをご用意しています。予約時にご希望の言語をお知らせください。

すべての搭乗者は、政府発行の有効な身分証明書の提示が必要になります。

シーニックのほとんどのツアーは通年開催していますが、ラフティングやBar 10 Ranchでの宿泊など、季節限定のツアーもあります。

特別キャンペーンについてはこちらをご覧ください。

グランドキャニオン・シーニック航空では、ラスベガスのストリップ中心部 (ストラトスフィアからマンダレイ・ベイの区間) にあるほとんどの主要ホテルで送迎をご提供しています。またダウンタウン地区の主要ホテルでも送迎をご提供しています。ストリップ近辺にご滞在で、お泊まりのホテルが送迎サービス外の場合、最寄りの送迎サービス提供ホテルまでお迎えにあがります。サウス・リムのほとんどのホテルが車で10分以内に位置するため、シーニック航空では空港シャトル・サービスをご提供しておりません。ツサヤンの一部ホテルには空港シャトル・サービスがございます。公園内では、事前のご予約により、24時間いつでもタクシーをご利用になれます。公園からグランドキャニオン国立公園空港までの運賃は、片道一人当たり$5です。

シャトルでの送迎はホテルのみとなりますが、該当するホテルに宿泊されない方もシャトルをご利用いただけます。最寄の主要ホテルまでお越しになり、シャトル送迎をご利用ください。お車でお越しの方は、シーニック航空のターミナルにある駐車場をご利用いただけます。お手配は予約センターまでお問い合わせください: (702) 638-3300、米国内フリーダイヤル (800) 634-6801

はい! 団体旅行担当、groups@FlyGCSA.com までお問い合わせください。

3月から9月までは重ね着をお勧めします。10月から3月中旬までは冬用の衣類を着用してください。歩きやすい靴を履いてください。岩が多く、でこぼこした場所を歩きます。荒い地形に対応できる、頑丈でつま先が覆われた靴をお選びください。スニーカーやハイキング・ブーツを強くお勧めします。

カメラや携帯電話での撮影は大歓迎ですが、航空機内と周辺での「自撮り棒」やカメラ用延長ポールの使用は固く禁止されています。

予約に関するご質問

最もお得な価格設定がご利用いただける、オンラインでのご予約をお勧めします。(702) 638-3300 または米国内は通話料無料の (800) 634-6801 で、お電話でのご予約も受けたまわっています。

もちろんです!シーニック航空のターミナルでのご予約も喜んで受け付けいたします。ただし、価格はオンラインの方がお得になります。また、ツアーは完売することが多いため、事前のご予約をお勧めします。

24時間以内に、ご予約時に入力された電子メールアドレス宛にツアーの確認書が送信されます。届かない場合は res@FlyGCSA.com までお問い合わせください。

No, coupon codes need to be mentioned at the time of booking. Coupons have limited offer dates, expiration dates or are based on availability.

キャンセル・ポリシーの全文についてはこちらをクリックしてください。

ほとんどのツアーは、出発24時間前まで予約をキャンセルまたは変更することができます。一部のツアーは、出発72数時間前までの受付になります。どちらが適用されるかは、確認書に記載された、ご利用規約のキャンセル・ポリシーでご確認ください。予約の変更またはキャンセルについては、(702) 638-3300 までお電話、または res@FlyGCSA.com までメールにてお問い合わせください。

出発時間の30分前までにチェックインされなかった場合、ご予約はキャンセルされます。キャンセル・ポリシーが100%適用されます。

Scenic Airlinesは、ご予約手続きの際、クレジットカード情報と個人情報の両方を保護するため、業界標準のセキュリティ方式と暗号化技術を採用しています。

シーニック航空の予約センターには知識の豊富なスタッフが常駐しております。ご予約が無事完了できるようお手伝いいたします。

グランドキャニオン・シーニック航空では、予約時にツアー料金全額のお支払いをお願いしています。チェックイン時にお支払いいただくことはできません。

はい、適用されます。ただし、すべてのツアー料金にはサーチャージがすでに含まれています。

いっさいございません。お客様がお支払いする料金は、提示してある料金のみです。手数料など追加料金の徴収はありません。

飛行機やヘリコプターには、最大積載重量のほか、重量バランスを保つための規定が設けられています。飛行機やヘリコプターの乗客の皆様にはチェックインの際に体重測定を受けていただきます。体重が300lbs (136.36kg) 以上のお客様につきましては、座席追加の手数料を請求させていただきます。料金はツアーにより異なり、$50から$200の範囲で設定されています。

ご質問には喜んでお答えします。info@FlyGCSA.com までメールにて、または (702) 638-3300 または米国内は通話料無料の (800) 634-6801 までお電話にてお問い合わせください。